【営業職必見】
「デジタルセールス」という言葉を知っていますか?時代の流れにのれ!飛び込み営業はもはや時代遅れ!?
営業職もデジタル化が進んでします。時代を読むのであれば今後はデジタルセールスが主流になるでしょう。特にコロナ後の働き方に注目が集まっている中デジタルセールスができる人材は貴重な人材になれます
デジタルセールスとは??
デジタルセールスとは言葉の通りIT技術を駆使して営業を行うことです。
「営業は足で稼ぐもの」と日本の童話並みに引き継がれている言葉。もうそろそろその呪縛から解かれないといけません。 変化に敏感になり市場を読む力をやしないましょう。
現在営業職も変化しています。デジタル化が進むことで営業・マーケティングが分業化
- マーケティング→「売るための仕組みづくり」
- インサイドセールス→「内勤型営業」
- フィールドセールス→「外勤型営業」
- カスタマーサクセス→「顧客を成功に導くための取り組み」
デジタルセールスを指すのは主にインサイドセールス・カスタマーサクセスです。
なぜデジタルセールスなの?
なぜデジタルセールスなのか。
大きく分けて2つあると思っています。
理由① 顧客の購買方法がWEBに移った
従来商品を買うとなると営業から話を聞いて買う。営業は足を運んで営業するというのが主流でした。
しかしその必要が徐々になくなってきています。インターネットの発達により「WEBで購入する」ということが一般的になりインターネットを使用できる人も増えてきているからです。
理由② コロナによる対面営業
コロナの影響により対面型というのが減ってきています。
正直リモートで営業できるなら行く必要ないじゃん!と思います。移動時間が無駄です。
対面で売れない人がリモートで売れるようになるとは到底思えません。
つまりここでデジタルセールスという人材が必要になってくるわけです。ただ売るだけではなくインサイドセールスとカスタマーサクセスを駆使し顧客の要望にこたえていく必要があるということです。
人材不足のデジタルセールス職
特に、最近急成長を遂げているクラウドを中心としたITサービスを提供するSaaS企業、サブスク系BtoBベンチャー企業では「デジタルセールス職」と体制が導入され、デジタルセールス・スキルを身につけた人材は貴重な存在です。
しかし、今スキルを身につけた人材が圧倒的に市場で不足しています。 さらに拍車をかけるかのように、成長企業の多くがデジタルセールスへのシフトを進めており、人材不足が深刻な課題となっています。
これはチャンスです。
人材不足ということは企業がお金を出しても欲しい人材。
営業職が転職するに当たってデジタルセールス職というのは経験値やスキルUPに必ずなり今後のトレンドになっていくと確信しています。
おススメ転職サイト
じゃあどうやってデジタルセールス職につけばいいんだよ!?って言われた気がしたのでおススメ転職サイトを紹介します
「マーキャリNEXT CAREER」デジタルセールスに特化した転職サービス
デジタルセールス特化型転職エージェント【マーキャリNEXT CAREER】【特徴】
- ターゲット:24歳~35歳
- 職種(マーケター、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスの4職種)に特化
- SaaS企業やサブスク系BtoBベンチャー企業を中心とした成長市場で業績を伸ばす求人を多数保有
- 数少ないデジタルセールス職特化型
大手思考の人には向かないかも。そもそも大手にはまだデジタルセールスという言葉が認知されていないところが多い。富士通とかは年功序列を撤廃したりで「デジタルセールス職」というのを募集していたりもします。
・今後を見据えた「デジタルセールス職」は経験、スキル面でもおススメ
・インサイドセールス、カスタマーサクセスは人材不足により今後も需要が見込まれる
・数少ない「デジタルセールス職」とう特化型転職サイトによりエージェントとの相互理解スムーズ
まとめ
営業職で転職を考えているなら「デジタルセールス職」を考えてみてほしい。
世の中どんな時も時代のトレンドをいち早くつかんだ人がお金を稼げてます。
変化に強い人間が未来を作れます。恐れずにまずは行動しましょう。転職の心構えを学びたい人はこちら↓